Þessi lög setja á stofn úrskurðarnefnd sem sinnir ágreiningsmálum milli einstaklinga og fyrirtækja annars vegar og fjármálafyrirtækja hins vegar. Nefndin veitir neytendum og fyrirtækjum leið til að leysa deilur við banka, tryggingafélög og önnur fjármálafyrirtæki án þess að þurfa að fara fyrir dómstóla.
This law establishes an arbitration committee that handles disputes between individuals and businesses on one side and financial institutions on the other. The committee provides consumers and businesses with a way to resolve conflicts with banks, insurance companies and other financial institutions without having to go to court.