Þessi þingsályktunartillaga felur í sér áætlun um að bæta réttindi og þekkingu neytenda á árunum 2021–2024. Henni er ætlað að stofna nýja embættisstöðu umboðsmanns neytenda, auka fræðslu um neytendaréttindi og styrkja eftirlit með verðmerkingum. Tillagan var lögð fram vegna þess að neytendur þekkja ekki nægilega vel sine réttindi og vita ekki hvert þeir eiga að leita ef þeir eiga á móti seljendum, auk þess sem aukin netverslun og flókin innlend verslunarsamsetning gera það flóknara að fylgjast með vörum. Ef tillagan nær fram að ganga myndu skilaréttir verða endurskoðaðir, bönnuð verða sérstök lántökugjöld á neytendalánum og stofnuð myndi vefsíða þar sem auðvelt væri að bera saman verð og skilmála fjármálaþjónustu.
This parliamentary resolution proposes a four-year plan to improve consumer rights and awareness between 2021–2024. It aims to create a new consumer ombudsman position, increase consumer education, and strengthen price-labeling oversight. The resolution was put forward because consumers don't understand their rights well enough and don't know where to turn when they have disputes with sellers, while increased online shopping and complex supply chains make product oversight more difficult. If passed, the resolution would update return rights rules, ban special loan fees on consumer loans, and create a website where consumers can easily compare prices and terms of financial services.