Ásthildur Lóu Þórsdóttur spyr menningar- og viðskiptaráðherra um úrskurðarnefnd sem fjallar um deilur milli viðskiptavina og fjármálafyrirtækja. Hún vill vita hvers vegna úrskurðir þessarar nefndar eru ekki bindandi fyrir fyrirtækin, ólíkt úrskurðum annarra nefnda. Spurningarnar snúast um það hvort nefndin fylgir lögum um stjórnsýslu og hvernig fólk er skipað þar. Það sem skiptir máli hér er að neytendur gætu ekki treyst úrskurðum nefndarinnar ef fyrirtækin þurfa ekki að hlýða þeim. Svörin myndu sýna okkur hvort endurkoma þarf á reglur um úrskurðaraðila til að gefa almenningi betra vernd gegn bönkum og fjármálafyrirtækjum.
Ásthildur Lóu Þórsdóttur asks the Minister of Culture and Business about an appeals committee that handles disputes between customers and financial institutions. She wants to know why the committee's rulings are not binding on the companies, unlike rulings from other similar committees. Her questions address whether the committee follows administrative law and how its members are appointed. What matters here is that consumers cannot rely on the committee's decisions if companies don't have to follow them. The answers would show us whether the rules for dispute resolution need to be reformed to better protect the public against banks and financial institutions.